順風整形醫美集團 饒自強董事長 (102高階管理組)
【資料來源：贏家時代雜誌 第201401期 文/陳盈蓁】
開飛機換跑道，迎接新生兒報到
年輕時曾當過空軍F16飛行員、長榮航空機長的饒自強，翱翔天際一圓每個男人的夢想；現在創業投資整形醫美診所及產後護理中心，讓每個女人都能更寵愛自己一點，充滿著自信、美麗與喜悅。
「妳要當姊姊囉！看妹妹像爸爸還是媽媽？」踏入光明几淨的大廳，傳來護理師對客人親切的問候聲，這就是「順風產後護理之家」給人的第一印象-溫暖貼心，隨後映入眼簾的是柔和典雅的擺設，接著又飄來一股濃濃的補湯香氣⋯⋯順風醫學集團董事長饒自強開心的說，「我老婆生老二跟老三都在這裡坐月子，老三還在嬰兒室住到個子長太大，不得不接回家了！」，他力挺自家月子中心，並深具信心。
順風醫學集團旗下設有整形醫美診所及產後護理之家，目前全台有四家診所，憑著優質專業的服務，客人口耳相傳，門庭若市，坐月子中心甚至一位難求。大家好奇饒自強怎麼會從開飛機變成開診所呢？完全不同專業領域，似乎八竿子打不著。
人生抉擇，家族事業接班人或藍天翱翔飛行員？
饒自強年輕時就很早熟，國中階段看了軍教片後，萌生翱翔天際的夢想，立志要當飛官，從空軍官校畢業，因為戰鬥飛行成績相當優異，所以被派往美國受訓，並帶新技術回來；但饒自強的父親希望他接班家族電子事業，父子產生衝突。
直到後來父親過世，自己省思陷入兩難，徘徊在人生分岔路口，鼓起勇氣跟家裡表明，他還是想先到全世界走走，跟再回來接班，家裡表明，他還是想先到全世界走走，所幸家裡同意卻也開出條件，要他飛長榮的同時也兼任海外事業部總經理，「我開的班機飛到法國、英國後，下飛機就換掉飛行員制服，順便在當地跟客戶開會，國外客戶都覺得我勤跑業務，能夠每兩週就飛來開會，對我相當熱絡，績效往往很不錯。」饒自強回憶當年雖然辛苦，但也不失樂趣。
醫師友人三顧茅廬開啟懸壺濟世的生涯
結婚後搬到台中定居，由於自幼就是鬼靈精，點子特別多，於是想嘗試做點心飲料生意，就與人合夥開連鎖豆花店，當年靠著饒自強擅長的行銷包裝，全盛時期全台分店達兩百多家，可惜後來與合夥人經營理念不合，有志難伸就選擇退出。「朋友就是貴人」，專精婦科、小兒科的醫生朋友們邀請饒自強開設婦產科，還三顧茅廬登門拜訪，最後被好友的真誠感動，自己也認為這是份懸壺濟世的事業，加上曾在歐美國家居住多年，服務品質相較之下，覺得國內婦產科確實有進步空間，不要讓女性朋友害怕就醫而延誤病情，因此，他投入五千萬元在台中開設順風婦產科，沒想到因服務親切竟在台中爆紅，日前則因業務整併已轉型為醫美與產後護理服務。
饒自強這套助人為樂的處世哲學，無意間也讓自己的事業茁壯，「我把自己當雨傘，經常可以給大家使用，照顧別人，施比受更有福，不計成敗結果，廣結善緣，多做好事；反之，把別人當雨傘，就會四處碰壁。」
體貼太太辛苦懷胎打造五星級Motel式月子中心
有感於太太生兒育女很辛苦，以前陪太太坐月子時，總覺得月子中心少了些人情味，欠缺溫馨舒適的環境，所以從集團延伸另闢一個寵愛女人的新天地。他斥資打造五星級汽車旅館式的產後護理之家，各式主題情境如東方麗緻、米蘭時尚、樂活森林、海豚之戀等，就像饒自強在飛行員生涯時，遨遊各國所捕捉下的美景，一一呈現，讓住在這裡的媽媽們沉浸在渡假的愜意中。
此外，專業設備非常周全，每房皆為獨立空調系統及晶片感應門卡，整合式遙控系統，慵懶的在床上用一指神功敲定所有事，浴室提供暖風設備，避免著涼；資深飯店藍帶主廚團隊，精心現煮一天6餐，海產類則採澎湖新鮮直送，遵循古法熬煮。最難得的是，嬰兒室為24小時開窗，讓父母、親友可隨時探視，清楚了解照護寶寶的過程，一個照護秘書只負責二個寶寶，能讓媽媽安心坐月子，並配合專業的小兒科醫師定期巡房，每月還貼心策劃媽媽教室，即使是新人都能輕鬆快速上手。再搭配順風的產後醫美護理，媽媽們在懷孕期間容易有腰酸背痛、胸部脹痛，腿部浮腫的不適，這時有專人來做產後的釋壓舒緩按摩可以減輕症狀，活絡筋骨恢復元氣，並由專業護理美療師依不同身形，規劃個人產後體態課程。
饒自強提到，透過醫美療程能讓人更加容光煥發，順風就提供一站式的全方位服務，整合基礎保養、醫學美容、整形外科三個面向的治療，從裡到外讓客人美得徹底。由業界權威醫師與國家認證的護理師組成專業醫療團隊，擁有豐富的臨床經驗，新式技術，及高規格的軟硬體設施，不同於傳統的醫美診間，他特別重視客人的隱私及舒適感，建立寬敞私密的就診空間，還有清幽的spa水療區，令身心靈達到完全的放鬆，可謂都市叢林中的世外桃源。
下定決心不達目的絕不終止經營首重人才資產
面對陌生的領域該如何專業經營？饒自強下定決心不達目的絕不終止，跟著上課做筆記，靠後天努力，穿透性的了解。「專業分工，第一我最在意服務理念，平價收費，專業服務，優質環境，善待員工，你用什麼員工就用什麼，對打掃的阿嬤都很尊重，人才資產最重要」他不計成本花費，講究最好的品質，月子中心精燉的補湯連醫美的客人都可以喝，擁有經驗豐富的醫師群，要長久經營，需組織強化，各司其職。這樣大手筆，在初期當然免不了有繳學費的經驗，漸入佳境後就步上軌道了。
家庭向心力是最好的支持與後盾
饒自強除了員工們相挺，還很感謝家人的支持，他晚上幾乎都在公司，現在有了三個寶貝小孩，只要有空早點回家，會幫他們洗洗澡，陪說故事，假日常攜家帶眷去日月潭玩，有賢慧太太幫他分憂解勞，很惜福，而70歲母親還在台北親自栽種有機蔬菜，總是很樂意寄來月子中心為媽媽們加菜，一家人向心力十足！面對工作壓力，他喜歡運動紓壓，一週有三天會早上送小孩上學後去公園跑步，健康又省錢。
品牌、專業、規模三方面慎選診所
現在大家都注重門面，有客人來到醫美診所，一坐下就請醫師幫她建議，哪些部位要調整才能招財旺桃花？年輕族群考慮的是品牌形象，老一輩可能會注重醫生名氣，來做醫美的男女比例約為2：8，那麼民眾要怎麼慎選醫美診所呢？饒自強提供以下三點參考，一、品牌口碑：諮詢專業正派，有道德責任感。二、專業性與經驗值：留意醫師、護理師的資歷，使用材料的質感是與價位成正比，一分錢一分貨。三、具備一定程度的規模：像是直營連鎖的診所，有強大支援，較不會出問題，否則術後萬一發生副作用，因時間已久，可能無從追查。
醫美趨勢將日益集團化產後護理深具發展潛力
饒自強表示，整形醫美市場未來趨勢，會產生兩極化現象，大者恆大，有口碑的連鎖型診所會越來越興盛，小間的會漸漸難以生存，另外，現今少子化社會，更重視每一胎寶貝的健康，及媽媽的產後照護，產後護理事業深具發展潛力。目前順風有自創品牌的醫美保養品，未來還有一半的目標要拓展，首重品質做好，提升客人滿意度，穩扎穩打，維持著讓員工快樂工作的理念，員工心情愉悅服務自然就好，順風回籠的客人不計其數，同仁們收到許多感謝小卡片，這就是回饋給順風最好的禮物！
